이용안내

[휴대폰 번호 변경 전 확인사항]

* 휴대전화번호 변경 시, 본인실명인증을 통해 진행합니다. 변경하려는 번호의 인증정보가 가입자와 일치해야 변경가능합니다.

* 위 조치는 거래실명제 및 금융사고 예방을 위한 것으로 조금 불편하시더라도 양해부탁드립니다.

[휴대폰 번호 변경 방법]

1) 마이페이지 - 보안인증 - 3단계 휴대폰본인실명인증을 눌러주세요.

2) 본인인증 팝업이 출력됩니다. 인증을 진행해주세요.

3) 인증이 정상적으로 완료되면 번호가 자동변경됩니다.

[포인트 입출금계정 초기화 전 확인사항]

* 포인트 입출금계정을 초기화 하면 보안등급이 하향되어, 계정 재등록 전까지 모든 코인 및 포인트 출금이 불가능합니다.

* 위 조치는 거래실명제 및 금융사고 예방을 위한 것으로 조금 불편하시더라도 양해부탁드립니다.

[포인트 입출금계정 초기화 요청방법]

아래 양식에 따라 고객센터로 이메일을 보내주세요 (인증한 이메일 주소와 같은 이메일로 발송해주셔야 합니다)

이메일보낼주소: info@aoneexchange.com

이메일제목: 포인트 입출금계정 초기화요청

이메일본문 필수 입력항목: 이름/ 휴대전화번호/ 아이디

이메일 내 첨부파일: 신분증사진/ 신분증을 들고 있는 본인사진/ 기존 등록한 계정정보

초기화를 메일 접수되면, 관리자가 확인 후, 연동계정 초기화를 진행합니다.

초기화가 완료되면, 지갑관리 - 포인트입금에서 새로운 계정으로 연동해주시기 바랍니다.

에이원거래소에서는 다음과 같이 거래수수료와 입/출금 수수료를 적용하고 있습니다.

본 수수료는 정식오픈 시에는 조정될 수 있음을 알려드립니다.

거래수수료(Trading Fees)

* 에이원에서 취급하는 모든 암호화폐의 거래수수료가 동일하게 적용됩니다.

입/출금 수수료(Deposit & Withdrawal Fees)

* 출금수수료는 출금 1건당 정액으로 부과됩니다.

* 포인트 출금 수수료는 유관기관/ 암호화폐 출금수수료는 블록체인 전산망에 납부됩니다.

* 입출금 수수료에는 부가세가 포함되어 있습니다.